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Les agences de voyage du «Groupement des Agences de Voyages du Grand-Duché de Luxembourg – asbl » et du «Syndicat des Agences de Voyages du Grand-Duché de Luxembourg – asbl » ont signé une convention offrant à chaque client une garantie 100% pour son voyage. |
Voyages Simon possède ce label de qualité et nous sommes donc en mesure de vous garantir :
| • | la professionalité de nos agents de voyages |
| • | un conseil compétent dans le choix des hôtels jusqu’au voyage individuel organisé |
| • | un vaste choix de catalogues de divers organisateurs de voyages |
| • | l’indépendance et l’objectivité de nos conseils |
| • | une réservation rapide et efficace grâce à des outils informatiques modernes et une connexion aux divers systèmes de réservation |
| • | un service au client avant, durant et après votre voyage |
| • | des cours de formation continue pour agents de voyage |
| • | une couverture d’assurance optimale garantissant une réservation en toute sécurité ainsi qu’un déroulement tranquille du voyage (responsabilité professionnelle, assurance insolvabilité) auprès de la Mutualité luxembourgeoise du Tourisme) |
| • | une politique de prix transparente |
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